Često postavljana pitanja

Kako postati OKTV korisnik ?

Dovoljno je nazvati OKTV Službu za korisnike na brojeve telefona  0800 890 009, 01 / 4001-122 , fax 01 3392-979 ili na e-mail helpdesk@oktv.hr gdje možete dobiti sve informacije o našim uslugama i podnijeti zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa.

Gdje i kako se mogu informirati OKTV uslugama i svom pretplatničkom statusu?

Pozivom na OKTV službu za korisnike . Slobodno nas kontaktirajte na broj: 0800 890 009 , 01 / 4001-122 , fax 01 3392-979 ili na e-mail helpdesk@oktv.hr ; prodaja@oktv.hr .

Kako se izvodi instalacija OKTV usluga ?

OKTV instalaciju svih usluga za private i poslovne korisnike izvodi u skladu sa pravilima struke i sukladno naputcima Zakona o telekomunikacijama. OKTV uvodi instalaciju svojih usluga ispod zemlje putem vlastite infrastrukture. Instalacija dolazi direktnu u Vašu dom ili tvrku , kuću ili Vašu zgradu u prizemlju, a od tuda se širi prema višim katovima.

Imam OK televiziju , moram li plaćati HRT pretplatu ?

Pretplata koju plaćate HRT-u je zakonom definirana kao naknada za posjedovanje TV prijemnika. Obratite se HRT-u za za dodatne informacije.

Imam OK telefon , moram li plaćati HT-u pretplatu ?

Prelaskom na OK telefon ne plaćate više nikakvu pretplatu HT-u.